零售产业实践发展原因与零售改革增加客流统计系统的动力分析

回顾实践发展历程，新零售的产生和发展是技术升级推动的结果，是时代变迁的要求，其产生原因和发展动力展现在多个方面。

一方面实体零售提供高质量零售服务的能力不足，实体零售发展总体上还处于发展的初级阶段，零售设施总量不足与结构矛盾并存，国内每百万人拥有的购物中心数量远低于发达国家。此外，中国零售业普遍采取的柜台租赁、商业地产盈利模式不具备可持续性。

另一方面，网络零售的天花板效应与自身缺陷效应并存，无论是从线上零售的增长速度，还是从企业的获客成本方面都反映出网络线上流量红利的弱化乃至消失。国内线上零售交易额增长放缓，但其中生活服务、文化娱乐等服务消费则呈现快速增长趋势，而线上线下融合市场规模的增强却进一步拉动线上零售；线上零售企业获客成本则呈现明显的上升趋势，逐渐难以承载多元化的购物综合体验诉求。在如今品质消费升级趋势下，购物也逐渐向体验式需求转变，购物过程的娱乐、社交诉求的不断增强不断凸显单一线上零售的弊端，零售产业的新零售尝试开始实践。

零售改革动力分析

1、新消费的逆向驱动

消费者购物能力的不断提高致使人民对美好生活的诉求日益强烈，消费升级趋势明显。早在新零售发展之初，我国的人均国内生产总值就已经有达到联合国粮农组织提出的最富裕标准的趋势。同时，崛起的年轻消费群体有别于其父辈的消费理念，将个性化、品质化、体验化的购物需求明显放大。这类新消费时代消费者对零售市场的影响力不断增强，这对零售效率、零售服务均提出变革要求，因此也成为驱动新零售发展的根本动力。

2、新技术支撑零售变革

随着5g时代的到来、各类人工智能、大数据、物联网、区块链、虚拟现实等前沿技术飞速发展都为零售行业线上线下协同、实现全渠道整合奠定了基础。这些新技术的发展使得线下信息化、数据化改造成为可能，由此贯通全链路数据，实现零售的无缝化和精准化。