线上线下新零售模式体系构建与基本布局思路 客流统计

关于我国零售行业新模式下的发展趋势，总体而言是以消费者为中心的思路对线下零售模式进行逐步改造，完成对传统零售的全流程改造与优化。而面向消费者的前端零售层面则更加重视线上与线下零售的结合，以达成两种不同零售模式下消费体验的优势互补，同时在两种模式融合的过程中不断延伸出了更多零售新形态。

前端零售层面之外，则需要通过进一步完善中后端端技术支持体系与改造零售供应链实现最终构建新零售的目的，这种通过对传统零售进行全流程改造的方式是真正提升消费者体验的必经之路，也是实现目前定义下追求的最终新零售形态。

新零售的基本形态
在这个技术支持体系中，数据本身的重要性不言而喻。前端零售产生数据后以此支持后续中端的数据处理、末端的数据与消化应用，甚至是更多营销决策的进行。结合我国头部互联网企业新零售的构建体系和布局思路，新零售的基本形态主要是以消费者为中心，线下市场与线上市场作为购物渠道为满足消费者购物需求而存在。

与过去传统零售模式下，两个购物渠道泾渭分明、相互竞争的对峙关系不同，新零售模式下的两个渠道边界开始融合，线上线下市场相互渗透，具体体现在购物中心、便利店、超级市场和电子商务平台数据的流动，如线下购物中心和实体商超全链条的智能化改造，以智慧零售模式通过数据有效赋能实体零售店，实现部分网络零售才具有的优势，打破了线上和线下零售对立的格局，实现双边市场的融合，而这种融合的重要前提和基础在于大数据、云计算、物联网等新技术。

新零售融合驱动力
线上线下零售市场融合的重要驱动力实际上更多来自功能与分工的变化。在新零售模式下，双边市场零售的功能发生了很大变化：线上市场本身作为一个巨大的引流载体，不仅依旧需要提供过去线上零售的基本功能，另一方便还需要承担起客户关系管理、消费行为挖掘和预测功能。因此线上消费不可避免地汇集海量数据并形成大数据，使得线上平台通过对消费数据的挖掘与分析，以此建模预测未来消费趋势的设想成为可能；线下市场同样需要承担过去传统零售的基本功能，在这个基础上增加了仓储、物流等管理版块，通过智能物流和供货补货系统的指引，线下市场的运营决策更加科学。