智慧零售变革重点转入下半场后的两大趋势探讨(二)客流统计

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智慧零售自概念出世起就被寄予厚望,视作未来十至二十年的风口。相关的资本、技术、用户作为三重驱动,使其在短时期内获得爆发式增长。但必须警惕的是,一个行业的风口短时期往往迎来大量的人局者,而资本的过度推动又会增加它的泡沫化发展,从而使得一个具有良好发展前景的新兴产业经历大起大落。

趋势二:行业内外整合趋势将进一步加剧
但现阶段,智慧零售经历了跑马圈地的扩张和模式的探索过程,人局者竞争态势和主导权逐渐清晰,未来行业内外的整合趋势,将进一步加剧整合将反映在:企业现有资源的改造与整合与企业间资源的整合两个方面。

1. 企业现有资源整合:零售业态大融合
从企业现有资源整合来看,一方面智慧零售的突出表现是零售业态的大融合。在经历资本占领市场的扩张之后,如何有效整合零售资源是摆在零售企业面前的重要问题。单从依靠资本纽带、战略合作对线下实体改造来看,对百货商超的智慧零售改造效果依然需要提升,而协同多资源,如生活与商超资源等还需要走很长的路途。


另一方面,经历一系列探索创新,智慧零售商业模式逐渐清晰,实践也逐渐趋于理性,零售新物种模式虽然通过实践检验,但绝非所有类型的新物种模式都获得实践肯定。

2. 企业间资源的整合:增强业内整合趋势
智慧零售的规模经济和网络经济特性,决定了行业之间的整合趋势将进一步增强,尤其是一些规模较小的智慧零售企业,在经历行业风口和试错期之后,势必将归并到规模化的企业中。与此同时,智慧零售下半场中主导企业对于供给端和全链条的资源整合将进一步加快。

此外,从智慧零售业态来看,业态丰富和融合趋势也将进一步增强。如附着小店战略,在小店中融人保险代理、快递收发、洗衣服务等生活便利化服务构筑了闭环生态系统,发挥范围经济优势将是基本趋势。


同时,智慧化场景将日益丰富,智慧零售实践将呈现典型的智慧零售特征。总体看来,智慧零售下半场行业将更加趋于理性,对社会的影响也将更加明显,对于业界来说,要认清智慧零售发展的趋势,并制定针对性策略。