智慧门店服务,带领企业走向数据化 客流统计

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随着5 G时代的到来, 未来零售行业将会发生翻天覆地的变化, 门店智慧化、数字化升级是必然趋势。在这个大背景下,智慧门店应运而生。那么,什么叫“智慧门店”?
 
“智慧门店”是指在“以消费者为中心”的基础上,基于新一代人工智能、云计算等技术实现的线上线下一体化场景化服务。我们可以简单理解为:智慧零售门店是集数字化体验、智能化消费、社交化沟通于一体,通过数据分析和算法模型,实现线上线下无缝融合交互的场景化门店。 而“智慧门店”本质上是实现了基于新一代人工智能及大数据等技术实现的,具有智能化消费、人性化服务等特点的场景化数字化零售商业平台。具体来说,智慧门店通过智能化数据采集终端获取消费者数据,结合消费者行为数据和社交关系链构建用户画像及用户场景,运用 AI、AR等技术进行有效营销与顾客互动,从而实现线上线下一体化打通与经营闭环。
1. 智能感知终端,随时随地掌握客流
顾客在店内消费时,可通过智能摄像头、红外传感器等设备采集消费者信息。 当顾客走进门店,店内的智能摄像头会自动开启摄像机拍摄店内视频影像。在通过人脸识别技术进行分析时,能够识别出顾客面部特征数据,进而对其进行分析并做出顾客画像。这样既可以在用户进店时获取准确信息及引导用户进入到店铺内进行消费,又能有效避免商家不必要的损失;另外还能有效提高店铺的智能化管理水平以及用户体验度。
2. 人脸识别技术,多维用户画像,有针对性地营销
可实现根据不同的应用场景以及不同的用户画像制定针对性的营销策略,同时还可以将人脸识别技术应用到消费行为分析、消费者行为画像等方面,并能够根据需求生成与场景相匹配的内容。
3. 大数据分析,建立商品、价格、库存的有效预测
通过对销售数据的深度分析,利用大数据技术为门店建立商品定价模型,可以准确地预测商品需求和销售趋势。在库存管理方面,可通过对历史数据的整理与挖掘,形成一套符合门店实际情况的库存管理策略。还可以根据不同店铺和业态,灵活配置人脸识别、物品识别等各种AI应用场景,帮助店铺经营者准确地判断客户需求,从而有效地进行门店营销活动。
如今,越来越多的商业元素走向数据化。为帮助企业进一步改善经营策略,提高销售效率,图普科技利用数据沉淀与挖掘技术,为企业提供了系统化的智慧门店服务,并赢得了众多企业客户的青睐。