UGC与PGC生态模式下内容审核有什么差异？

首先做一下名字解释：

· PGC是什么？

Professionally-generated Content，即专业生产内容：指的是专业的新闻机构人员生产的专业内容，一般含人民网，或一些地方编辑，类似于杂志社、报社、电视台等具备专业内容的编辑能力。目前也有各大社交媒体平台在早期建站运营时，也会由PGC专业领域的编辑生产内容，如时尚、体育、科技、汽车、房产、自媒体等垂直领域，我们常见的新浪体育、搜狐娱乐、乐居、汽车之家、各种自媒体平台等等，以吸引更多对某特定领域感兴趣的用户。

· UGC是什么？

User-generated Content，用户生产内容：指的是由平台用户自生产的内容，不像PGC一样具备很高的专业性，但它的内容更具备个性化，多面性的内容能够满足更多大众的需求。我们常用的微博、朋友圈、知乎、糗事百科、B站等产品，都是UGC型，用户通过自己的关注列表形成各自的信息流，内容上用户自己生产自己消费。

· PGC和UGC内容审核区别是什么？

PGC和UGC因内容生产者、内容运营者和平台的内容策略不同，它的内容审核机制也有很大差异性。

PGC生产的内容是由专业的编辑、内容写手生产的，审核一般具有严格的机制，内容定调——内容生产——多层人工审核——发布，一篇内容从定调到发布需要层层把关才能完成。

UGC生态的内容具备多样性，平台不会对内容的调性、种类有特别严格的限制，一般重点在于审核内容是否含违规项，如涉政、涉黄、暴恐、敏感、广告等不良违规信息，目前的审核流程一般由机器审核+人工审核结合完成，再根据算法进行个性化推荐给相关的用户。

——因此，智能审核在UGC生态中应用面更广、平台需求更大。

不同类型的内容，如何进行智能审核？

不同平台应用的审核方式一般有两种：先发后审、先审后发。

针对内容方面，分为文字、图片、视频内容，不同的内容才去的审核机制也不用。目前更多的UGC生态采用的是先发后审机制，尤其在直播或短视频领域，强调全员产出，强调时效性。先发后审的方式，对于审核的效率、质量尤其重要。普遍平台都开始借助AI审核技术，对直播间视频、语音进行分段切片，并通过已经积累的大量数据模型进行分析，基于图片、语音、语义、文字等特征样本进行智能分类识别，分类内容传至人工进行二次审核。

陌陌、映客等头部直播平台曾与图普科技深度合作，借助图普科技自主研发的视频识别技术，高效的进行AI+人工进行初审、复审、抽审的形式结合进行审核。图普目前智能审核模型识别准确率已经超过了95%、复审率低于2%。AI能够帮助审核员过滤了90%违规内容。人工审核员在AI审核的辅助下，大大提高了审核质量和效率，也降低了人力成本。

相信未来人工智能会在智能审核方面做出一定的贡献，AI能够与人工审核员一同进行更加高效的审核。 图普科技在智能审核的赛道上已经专研多年，不断提高自身的审核技术水平，也致力于携手各平台共创绿色健康、有益于未成年人成长的直播生态环境。