购物中心商场如何利用客流统计摄像头进行客流统计分析?

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在商场如战场的今天,传统的商业管理模式已经逐步被先进管理方式所取代,传统的被动坐已经转变为主动争取的行商,这一系列的转变对商业的经营者提出了更高的要求:那就是能够将一切行动走在前面,抢占先机,必须在最短的时间内对市场的细小变化做出做最快的反应,同时要具有足够强的市场预见性,能够最大限度的节约运营成本,提高日常运营管理策略的科学性、客户环境体验的舒适性、人力资源以及配套设施投放的合理性等。决定商业价值的最大主导者是顾客,如何科学有效地对客流量进行时间以及空间上的统计分析,并及时的做出统筹管理,已经成为商业、零售业是否能够长久稳步发展的关键。


购物中心客流统计摄像机网络图

通过对不同时时间段进出客流量的统计分析,管理员可以合理的安保人员的工作时间,在客流高峰期增加安保人员,提高服务质量;在客流量较少时,减少安保人员,避免出现人员浪费,同时能够保证员工有足够的休息时间;

通过每天对特定时期内的客流统计分析,掌握顾客在一周,一个月,一年内的变化规律,并结合商场的销售情况,科学的制定采购计划;

通过对客流量的分析对比,合理的制定活动推广时间,并做好相应的投资回报评估,将促销等活动风险降至最低,保证利润;


商场客流统计系统的应用

通过对场内不同楼层、区域的客流量比对,合理的安排商品陈列区域,并根据场内客流分布特点,合理的制定租金区间,在保证销售的同时,保护投资商的公平利益;

通过客流量与销售量的比对分析,科学的评估商品的热度以及售卖人员的营销水平,做好商品的选择以及销售人员的培训工作;

通过客流量变化规律的分析,合理的安排商场的开关门时间;

通过对客流量的实时掌握,在节假日等特殊时期,客流量过大的情况,做好提前预警工作,在客流达到某一峰值时,及时的做好疏导工作,避免出现拥挤踩踏等安全事故。

客流统计到底要怎么做呢?


客流统计摄像机的工作线路

在各出入口安装客流统计摄像机,实时的采集当前进出商场的客流画面,统计分析上传,管理员可以通过手机或电脑实时查看当前客流数据。同时客流报表种类非常丰富,对比数据清晰直观,管理员可以直接的掌握同期客流变化情况,以及各种环境因素对客流的影响等,及时的做好工作调整。